Amazon ha llegado a un acuerdo con la Unión Europea en tres investigaciones antimonopolio después de que el minorista en línea respondiera a las preocupaciones del bloque sobre su uso de los datos de los vendedores.
En el primer caso, Amazon se enfrentó a acusaciones de utilizar su tamaño, poder y datos para impulsar sus propios productos y obtener una ventaja injusta sobre los competidores que también utilizan su plataforma. La empresa ha acordado no utilizar los datos de los vendedores para su propio negocio minorista competidor y sus productos de marca blanca.
En el segundo caso, relativo a la igualdad de trato de los vendedores a la hora de clasificar sus ofertas para el «buzón de compra» del sitio web de Amazon, que genera la mayoría de las ventas, Amazon ha acordado crear un segundo buzón de compra en un lugar destacado para un producto de la competencia si difiere sustancialmente en precio y entrega del producto del primer buzón.
En el tercer caso, relativo a los servicios de logística y entrega para los vendedores de Amazon Prime, Amazon acordó permitirles elegir sus propios servicios distintos de los aprobados y elegidos por Amazon.
